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Prueba Piloto 2026

Encuesta de Experiencia de Usuario

Infraestructura de Escritorios Virtuales (VDI) de Código Abierto

Centro Universitario de Guadalajara

📋
Bienvenido(a)
Estimado participante: esta encuesta evalúa tu experiencia usando los escritorios virtuales. Duración: ~8 minutos. Tus respuestas son anónimas y solo para fines académicos.
ID Código de participante

Ejemplo: JPG56B (Iniciales + últimos 2 dígitos de cuenta + Lab)

👤
Sección A: Perfil del Participante
Datos generales para análisis demográfico.
A1 ¿Cuál es su edad?
A2 ¿En qué carrera está inscrito(a)?
A3 ¿En qué semestre cursa actualmente?
A4 ¿Con qué frecuencia utiliza los laboratorios de cómputo?
A5 ¿Qué sistema operativo usa principalmente en su equipo personal?
💻
Sección B: Contexto de la Sesión Piloto
Información sobre tu sesión de trabajo actual.
B1 ¿Qué actividad realizó principalmente?
B2 ¿Cuánto tiempo duró su sesión continua?
B3 ¿Desde qué dispositivo accedió?
🎨
Sección C: Usabilidad del Sistema
Califique su nivel de acuerdo (1 = Totalmente en desacuerdo, 5 = Totalmente de acuerdo)
C1 El acceso al escritorio virtual fue sencillo e intuitivo.
C2 No necesité ayuda técnica para iniciar mi sesión.
C3 La interfaz se parece lo suficiente a un equipo físico como para sentirme cómodo.
C4 Aprender a usar esta tecnología me pareció rápido y sin complicaciones.
C5 Me sentí seguro(a) de que el sistema no cerraría mi sesión o perdería mis archivos.
C6 La información mostrada en pantalla fue clara y legible en todo momento.
C7 Encontré las funciones que necesité sin dificultad.
C8 Me sentí confiado(a) usando el sistema durante toda la sesión.
C9 El sistema me permitió trabajar de manera fluida, sin "pensar" que uso una máquina remota.
C10 Me gustaría que esta tecnología estuviera en todos los laboratorios.
Sección D: Rendimiento Percibido
Evalúe el desempeño técnico durante su sesión real de trabajo.
D1 Velocidad de inicio de sesión
D2 Respuesta al abrir programas
D3 Fluidez al escribir (sin retraso perceptible)
D4 Navegación web (carga de páginas, video básico)
D5 Calidad de imagen / video (sin distorsiones)
D6 Reproducción de audio (claro, sincronizado)
D7 Uso de archivos locales / USB
D8 Estabilidad de la conexión (sin desconexiones)
D9 Experiencia en multitarea (2+ programas)
❤️
Sección E: Satisfacción e Intención de Uso
1 = Totalmente en desacuerdo, 5 = Totalmente de acuerdo
E1 En general, estoy satisfecho(a) con la experiencia.
E2 El escritorio virtual cumplió con mis expectativas académicas.
E3 Preferiría usar VDI antes que esperar turno por equipo físico en horarios pico.
E4 Recomendaría a mis compañeros usar los laboratorios virtuales.
E5 Si se implementara de forma permanente, la adoptaría como mi primera opción.
⚖️
Sección F: Comparativa VDI vs. Laboratorio Físico
Esta sección es crucial para el análisis. Evalúe comparativamente ambas experiencias.
F1 Velocidad de inicio de sesión y disponibilidad del equipo
F2 Rendimiento durante el uso (fluidez, respuesta de programas)
F3 Confiabilidad (seguridad de archivos, estabilidad)
F4 Comodidad del espacio físico (ruido, temperatura, orden del aula)
F5 Acceso desde cualquier dispositivo o ubicación
F6 Considerando todos los factores, ¿cuál modelo prefiere?
💬
Sección G: Comentarios Abiertos
Responda con sus propias palabras. Estas respuestas son muy valiosas para la mejora del sistema.
G1 ¿Qué fue lo que MÁS le gustó de la experiencia con el escritorio virtual?
G2 ¿Qué fue lo que MENOS le gustó o le generó frustración?
G3 ¿Qué actividad académica cree que NO podría realizar cómodamente en VDI y por qué?
G4 Si pudiera sugerir UNA mejora para adopción masiva, ¿cuál sería?
G5 ¿Le preocupa o le genera confianza saber que sus archivos están en servidores centralizados? Explique.

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